Notícies > Reparació Vehicles

Admesa a tràmit la demanda d'un taller de reparació d'Astúries contra Allianz Seguros

10/06/2019

El Jutjat de Primera Instància d'Oviedo ha admès a tràmit la demanda interposada per l'empresa, pertanyent a ASPA

Tallers i Carrosseries TAR SL, pertanyent a ASPA (CETRAA Astúries), ha remès una carta a la Confederació Espanyola de Tallers (CETRAA)informant de l'admissió a tràmit de la demanda interposada a nivell particular contra la companyia d'assegurances Allianz.

Tant ASPA com la resta de les associacions de la Confederació estan programant una sèrie de campanyes per a informar els seus associats sobre com realitzar adequadament la gestió amb l'assegurat de la cessió del seu dret de crèdit enfront de la companyia, així com per a iniciar demandes contra les asseguradores que no vulguin reconèixer aquesta cessió, o no respectin els preus de mà d'obra establerts en els tallers de reparació de vehicles. Des de CETRAA s'insta als tallers a consultar amb les seves associacions provincials, que els informaran adequadament sobre quins són les seves opcions davant aquest tipus de situacions.

A continuació reproduïm de manera íntegra el contingut de la carta remesa a la Confederació:

Els informem que ha estat admesa a tràmit la nostra demanda contra Allianz, companyia d'assegurances, per impagament de factures, després de la ruptura de relacions comercials entre Allianz i Tallers i Carrosseries TAR SL (taller multimarca dedicat a la reparació general de l'automòbil), per negar-se a permetre la imposició del preu rajo d'obra en les reparacions dels assegurats de Allianz. Per part seva, aquesta s'ha negat a assumir el pagament de les factures d'aquestes reparacions efectuades per aquest taller.

Allianz, en un abús de posició de domini i en un intent de manipulació del mercat, ha enviat cartes informatives als seus assegurats indicant-los que el taller al qual han decidit acudir, sobre la base de la seva lliure elecció de taller, no té acord comercial amb Allianz, i per tant, han d'assumir el pagament de la factura emesa pel mateix si reparen en aquest taller, i després serà la companyia qui decideixi l'import final a indemnitzar, insinuant que és possible que no assumeixin el total de la reparació. El comunicat diu el següent: “analitzarem les circumstàncies del succés i et comunicarem l'import a indemnitzar”.

La carta continua “recomanant” acudir als seus “tallers preferents” en els quals ofereixen avantatges exclusius (és clar, sempre a càrrec del taller), procedint d'aquesta manera a manipular el mercat de forma substancial.

Davant aquests abusos el taller decideix evitar complicacions als assegurats i cerca una via legal que no els perjudiqui, realitzant per a això un contracte de cessió de crèdit conforme a la normativa vigent i complint tots els requisits necessaris perquè la pròpia companyia sigui coneixedora de la cessió, enviant fins i tot un document signat per l'assegurat on reconeix saldada el deute amb la companyia, una vegada aquesta vaig efectuar el pagament al taller. Amb tota aquesta documentació en el seu poder la companyia no accedeix al pagament dels deutes contrets en els terminis de pagament legalment establerts per llei, per la qual cosa el taller decideix interposar una demanda, que ha estat admesa a tràmit pel Jutjat de Primera Instància d'Oviedo.

Per a posar-los una mica en antecedents els podem comentar que el taller de cotxes va ser concertat d'aquesta companyia des de fa molts anys, però a l'octubre de 2018 i a causa d'una sèrie de desacords com el preu rajo d'obra, el taller decideix enviar un comunicat a la companyia per a regularitzar aquesta situació, i informant-lo que en el cas que la col·laboració no fora del seu interès, el taller continuaria atenent els assegurats de Allianz amb els mateixos avantatges que venia oferint fins al moment, però al preu de mà d'obra establert en la tablilla del taller.

A partir d'aquest moment, i davant la inacció per part de la companyia, el taller deixa de ser col·laborador de Allianz, i comencen els impagaments. Aquesta companyia argumenta que al no haver-hi acord comercial no pot pagar al taller directament, però som coneixedors que la mateixa realitza pagaments a tallers sense acord comercial. Pel que entenem que es tracta d'una clara manipulació del mercat, posant tots els inconvenients possibles als assegurats perquè no acudeixin a aquest taller. En conseqüència, i una vegada interposada la demanda, el taller es veu obligat a informar a tots els seus clients de la mala praxi d'aquesta companyia, recomanant-los que en la mesura que sigui possible assegurin els seus cotxes en companyies que respectin els seus drets i defensin els seus interessos. Durant aquests mesos hi ha hagut reaccions per part dels clients, des de clients que s'han anat a un altre taller perquè no podien admetre l'ingrés en el seu compte per problemes personals (el que comporta un lucre cessant) com a clients que han donat de baixa nombroses pòlisses (7 en un cas en concret) per no haver respectat la companyia la cessió de crèdit a favor del taller i haver-li realitzat l'ingrés directament en el seu compte. Des de la nostra empresa ens agradaria posar l'accent principalment i publicitar la importància que els assegurats de Allianz revisin les seves pòlisses i exerceixin els seus drets enfront d'una companyia que abusa de la seva posició de poder i influeix negativament en els seus assegurats limitant de manera encoberta la seva lliure elecció de taller, posant impediments que els dificulten reparar els seus vehicles en els tallers en els quals confien.

Notícia original: https://www.cetraa.com/admitida-a-tramite-la-demanda-de-un-taller-de-reparacion-de-asturias-contra-allianz-seguros/
CONTACTE

Tel. 972 21 08 92
info@corve.org
C/Barcelona 35, entr. A
Girona
HORARI

Dilluns a dijous
Matí: 2/4 de 9 a la 2/4 de 2
Tarda: 3 a 6
Divendres
Matí: 2/4 de 9 a 2/4 de 3
© Corve. Associació. Empresaris de comerç i reparació de vehicles i embarcacions. Comarques gironines. | Avís legal